Política de Privacidade

A Quilate Consultoria em Gestão Ltda., com sede em Brasília – DF, respeita a privacidade de seus clientes e contatos. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio de nosso site e das atividades relacionadas aos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais por meio do formulário de contato e das interações com nosso site:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação e uso do site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por meio de cookies de análise, quando consentidos

2. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise e comunicações de marketing, quando o titular manifesta concordância
• Execução de contrato (art. 7º, V): para dados necessários à prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para resposta a contatos enviados pelo formulário e comunicações relacionadas

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e agendamentos
• Prestar os serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)
• Analisar o uso do site e melhorar a experiência dos visitantes (quando consentido)
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

4. Compartilhamento de dados

A Quilate não comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam a operação do site e o envio de comunicações, sob obrigações contratuais de confidencialidade
• Quando exigido por determinação legal ou judicial

5. Retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos pelo prazo necessário à prestação dos serviços e por até cinco anos após o encerramento do relacionamento, para fins de cumprimento de obrigações legais. Dados de cookies de análise seguem as políticas dos respectivos provedores.

6. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo controle de acesso, comunicação por canais protegidos e revisão periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Quilate comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, nos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise para compreender como os visitantes utilizam o site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Quilate não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, que possuem suas próprias políticas independentes.

10. Privacidade de menores

Os serviços da Quilate são voltados a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão eliminados prontamente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados ou por aviso no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações implica concordância com a versão atualizada.

12. Controlador de dados e contato

Controlador dos dados pessoais:
Quilate Consultoria em Gestão Ltda.
SCS Quadra 2, Bloco C, Sala 604, Asa Sul
Brasília, DF 70302-913
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 61 3247-9061

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd